Pela primeira vez, o Visible agora tem uma presença física no varejo

Como a T-Mobile anuncia um novo CEO e seu compromisso com uma experiência digital (significando mais foco online e menos na loja), a Verizon’s’s A primeira marca digital visível está adotando uma abordagem diferente. Para ficar claro, o Visible não abrirá suas próprias lojas ou abandonará seu modelo on-line, mas agora os clientes podem se inscrever para o serviço diretamente na Best Buy Locais em todo o país.

A Best Buy fornecerá cartões SIM, verificações de compatibilidade de dispositivos e suporte presencial para os clientes interessados ​​em visível, mas desligados pelo seu modelo somente online atual. Por fim, esse movimento é dar aos consumidores mais maneiras de se inscrever, embora os planos e os recursos permaneçam os mesmos que os disponíveis online.

O Visible já é uma das opções pré-pagas mais populares e acessíveis do mercado, mas a adição de uma presença limitada de varejo tornará o serviço menos intimidador para quem prefere fazer compras pessoais. Também ajuda a abordar uma das maiores fraquezas da Visible: suporte ao cliente apenas on-line. Embora a ajuda mais extensa provavelmente venha com custos extras de esquadrão nerd, a escolha adicional é um passo adiante.

Essa mudança poderia tornar visível um nome familiar? Provavelmente não diretamente, mas é definitivamente uma boa maneira de trazer mais atenção aos telefones desbloqueados e portadoras pré -pagas. A Best Buy já é um ótimo lugar para obter um dispositivo desbloqueado com financiamento por cento zero para ofertas de 36 meses e outros incentivos. A adição de suporte visível e ajuda para a criação de dispositivos desbloqueados apenas acelerará o interesse de consumidores menos experientes em tecnologia que, de outra forma, ficariam céticos em relação a algo que eles têm para pesquisar e se inscrever para completamente on-line.