Num mundo onde quase todos os serviços digitais são executados através de uma aplicação, os pacotes de roaming continuam a ser um anacronismo – desajeitados, opacoe principalmente benéfico para as operadoras. Este é o problema que os provedores de eSIM de viagens da próxima geração estão resolvendo. Simuma empresa suíça e uma das pioneiras do setor, permite que você configure dados móveis antes de sair de casa e fique on-line assim que chegar.
Roaming: uma forma de permanecer conectado no exterior que foi projetada para uma época diferente
O roaming internacional foi criado muito antes da era dos smartphones. Em essência, é um acordo técnico entre operadoras móveis: seu provedor doméstico permite que seu dispositivo se registre em uma rede parceira no exterior e depois fature novamente o uso de acordo com suas próprias regras de preços.
Na era dos feature phones, esse modelo fazia sentido. Os viajantes só precisavam ligar ocasionalmente para casa, enviar um SMS ou verificar e-mails. Hoje, usamos smartphones de forma completamente diferente. Mapas, aplicativos bancários, serviços de mensagens, tradutores, armazenamento em nuvem, plataformas de transporte compartilhado, ingressos digitais e aplicativos relacionados ao trabalho exigem internet móvel constante. Mesmo uma pequena interrupção na conectividade pode colocar uma viagem inteira em risco.
É aqui que a lacuna entre o roaming tradicional e a realidade digital se torna clara. Os usuários modernos estão acostumados a abrir um aplicativo, ver termos e condições claros e gerenciar serviços por conta própria. O roaming funciona de forma diferente: você faz a viagem, usa a rede e só depois tenta descobrir qual pacote foi aplicado e quais limites você atingiu.
O choque do projeto de lei não desapareceu
O principal problema do roaming clássico é o quão imprevisível é a conta final. Mesmo que uma pessoa não planeje usar ativamente a Internet, um smartphone ainda pode executar processos em segundo plano – verificar e-mails, atualizar a previsão do tempo, sincronizar fotos e receber notificações. Se nenhuma opção especial estiver ativada, cada megabyte será cobrado separadamente.
Por exemplo, AT&T lista uma taxa de pagamento conforme o uso para dados internacionais em navios terrestres e de cruzeiro – US$ 2,05 por MB. Para o uso moderno da Internet, isso é quase uma lógica da era dos museus: carregar um mapa para navegação, enviar algumas imagens por um aplicativo de mensagens ou instalar uma atualização de aplicativo pode acabar custando mais do que você esperaria pagar por um dia inteiro online.
Restrições artificiais e pagamento indevido por dados não utilizados
Numa tentativa de proteger os clientes do “choque nas contas”, as transportadoras introduziram pacotes diários. Este modelo obriga os utilizadores a pagarem mais por serviços que não utilizam de facto: as tarifas são aplicadas com base em qualquer actividade mínima de dados – basta ligar um smartphone durante cinco minutos para enviar uma única mensagem de texto.
Por exemplo, a Verizon TravelPass custa US$ 12 por dia fora da América do Norte. Duas semanas na Europa com um plano como este custariam 168 dólares – mesmo que o viajante passe a maior parte do tempo no Wi-Fi do hotel e não utilize mais do que algumas dezenas de megabytes de dados móveis por dia.
O que é um eSIM de viagem e como funciona a alternativa moderna ao roaming
As limitações do roaming descritas acima não são deficiências acidentais, mas sim características estruturais de um modelo que surgiu antes da era dos smartphones. Um eSIM de viagem funciona de maneira diferente: ele é projetado desde o início para um usuário que prioriza o aplicativo – e é construído com base em tecnologia já presente na maioria dos dispositivos modernos.
Um eSIM é um microchip incorporado em todos os iPhones, desde a série XS, dispositivos Google Pixel, os modelos mais recentes da Samsung, dispositivos Motorola e outros smartphones Android de gama média e carro-chefe. Ele executa todas as funções de um cartão SIM tradicional e permite aos usuários instalar e ativar remotamente perfis de operadoras móveis sem visitar uma loja física.
Um eSIM de viagens usa essa tecnologia como base e constrói um ecossistema completo: um aplicativo para escolher planos e gerenciar gastos, incluindo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, ferramentas flexíveis de controle de dados e outros recursos úteis para viajantes.
Quais limitações de roaming o eSIM remove
A principal vantagem de um eSIM para viagens é a previsibilidade. Os usuários podem ver antecipadamente os países abrangidos, o período de validade e a franquia de dados. Ao contrário do roaming, onde o custo final depende de zonas, redes parceiras e condições do plano, o eSIM segue a lógica de um serviço digital padrão: escolha um destino, pague um plano e entenda o seu limite.
O segundo benefício é a facilidade de ativação. Um eSIM pode ser preparado em casa: baixe o aplicativo, escolha um plano e instale o perfil antes da partida. Após o pouso, basta ativar os dados móveis e usar imediatamente mapas, aplicativos de mensagens, serviços bancários e plataformas de reservas.
A terceira vantagem é a flexibilidade. Em vez de pacotes rígidos de roaming, os usuários podem selecionar um plano com base na rota real: um único país, uma região ou vários destinos ao mesmo tempo. Isto é especialmente útil para viagens complexas que envolvem escalas e viagens entre países.
Ao mesmo tempo, o número de telefone principal não desaparece. Os smartphones modernos permitem aos usuários armazenar vários perfis e alternar entre eles. O número residencial pode permanecer ativo para chamadas importantes, SMS bancários e autenticação de dois fatores, enquanto os dados móveis durante a viagem são tratados por meio de um eSIM de viagem. Depois de voltar para casa, os usuários simplesmente voltam ao perfil doméstico para a conexão de dados primária.
Yesim – quando a conectividade internacional deixar de parecer uma aposta
A Yesim, uma empresa suíça, entrou no mercado em 2019, numa época em que a maioria dos viajantes nunca tinha ouvido o termo “eSIM”. Nos últimos sete anos, o serviço tornou-se um dos principais players do segmento e agora fornece conectividade confiável a mais de três milhões e meio de usuários em todo o mundo.
Toda a filosofia do produto é construída em torno de uma ideia: obter acesso à Internet no exterior não deve levar mais tempo do que reservar um táxi – apenas alguns toques no aplicativo, sem surpresas em roaming ou filas nos balcões de cartões SIM.
Uma variedade de planos para diferentes estilos de viagem
Yesim oferece planos pensados para diversos tipos de viagens e abrange mais de 200 destinos. Os planos locais e regionais atendem às necessidades dos viajantes que visitam um país ou região específica e procuram o melhor valor para uma rota específica. Para cruzeiros ou viagens de negócios em vários países, um pacote global é muito mais conveniente do que gerir cartões SIM separados para cada destino.
Nestes casos, os usuários podem escolher o Pacote Global cobrindo mais de 80 países, ou o Pacote Global Plus com cobertura em mais de 140 países. Finalmente, o Pague e voe O plano com modelo pré-pago é ideal para viagens ocasionais onde é difícil prever antecipadamente a quantidade de dados necessária. Também é adequado para usuários que não desejam lidar com configurações complicadas – um eSIM para mais de 170 países, com pagamento apenas pelo tráfego realmente utilizado.
Um fato notável é que Yesim atua como provedor exclusivo de eSIM para o Milwaukee Bucks, apoiando as viagens internacionais da equipe com conectividade móvel ininterrupta e permitindo que os jogadores permaneçam conectados em qualquer lugar do mundo.
Seleção automática de rede
O serviço funciona com mais de 800 operadoras parceiras em todo o mundo e se conecta automaticamente ao sinal de rede mais forte disponível em cada local. Isso é especialmente útil em locais lotados onde a conectividade costuma ser instável — como estádios, aeroportos e salas de concertos — e ajuda a evitar quedas na velocidade dos dados.
MultiSIM: um recurso exclusivo que falta à maioria dos concorrentes
O recurso Vários eSIMs permite aos usuários armazenar, ativar e gerenciar vários perfis eSIM em uma conta, bem como compartilhá-los com outros usuários – mesmo que esses usuários não tenham o aplicativo instalado. Não há necessidade de reinstalar ou reativar nada. Mesmo os grandes concorrentes muitas vezes não oferecem essa funcionalidade.
Baixa barreira de entrada
UM pacote de teste permite testar a qualidade da conexão sem riscos: 500 MB por US$ 0,60. Novos usuários também podem receber um desconto de 15% com o código promocional GETYESIM15.
O roaming pertence ao passado, o futuro pertence às viagens eSIM
O roaming ainda funciona, mas fica cada vez mais aquém da lógica digital das viagens modernas. Quando os smartphones são responsáveis pela navegação, pagamentos, reservas, transporte e comunicação com familiares e amigos, a Internet móvel no estrangeiro deve ser previsível, fácil de configurar e transparente em termos de custos.
Um eSIM de viagem preenche essa lacuna ao mover a conectividade internacional para um ambiente familiar que prioriza o aplicativo: os usuários escolhem um plano no aplicativo, instalam o perfil antes da viagem e ativam o acesso à Internet após o desembarque. Neste contexto, Yesim destaca-se como um exemplo de como a conectividade moderna nas viagens deve funcionar: menos incerteza tarifária, mais controlo e uma ligação fiável desde o primeiro minuto da viagem.
