Aamir Siddiqui / Autoridade Android
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- A Comissão Europeia e a Rede de Cooperação para a Defesa do Consumidor afirmam que vários serviços da Apple estão violando regras que proíbem o bloqueio geográfico.
- Os serviços infratores incluem App Store, Apple Arcade, Apple Music, iTunes Store, Livros e Podcasts.
- A empresa tem um mês para propor como resolverá o problema antes que possíveis medidas de fiscalização sejam tomadas.
A Comissão Europeia e a Rede de Cooperação para a Defesa do Consumidor (Rede CPC) enviaram um aviso à Apple, acusando-a de discriminar ilegalmente os consumidores da UE. A Apple poderá enfrentar medidas coercivas se não parar com as suas práticas de bloqueio geográfico em vários dos seus serviços.
Na segunda-feira, foi anunciado em um Comunicado de imprensa que uma investigação conjunta da Comissão Europeia e da Rede CPC descobriu que vários serviços de comunicação social da Apple estavam envolvidos em práticas de bloqueio geográfico que violam as regras anti-bloqueio geográfico da UE. Os serviços infratores incluem App Store, Apple Arcade, Apple Music, iTunes Store, Livros e Podcasts.
Diz-se que a Rede CPC descobriu diversas limitações nestes serviços que são aplicadas em função do local de residência do consumidor. As limitações listadas cobrem três fatores:
- Acesso on-line: Estes serviços têm interfaces diferentes dependendo do país da UE. Os consumidores só podem acessar a interface feita para o país em que sua conta Apple está registrada. Tentar mudar isso resulta em desafios significativos.
- Métodos de pagamento: Os usuários são obrigados a usar meios de pagamento (como cartão de crédito/débito) emitidos no país onde registraram sua conta Apple.
- Baixando: Os consumidores não estão autorizados a baixar aplicativos oferecidos em outros países.
Depois de identificar estas violações, a Comissão Europeia avisa a Apple que tem um mês para responder às conclusões e fornecer soluções para resolver o problema. Dependendo da resposta da Apple, a empresa “entrará em diálogo” com a Comissão ou enfrentará medidas coercivas para garantir o cumprimento das regras. A aplicação poderá implicar penalidades de até 4% do faturamento anual global da Apple.
A UE adotou um regulamento anti-bloqueio geográfico em 2018, afirmando que visa “garantir melhores condições de acesso a bens e serviços para indivíduos e empresas”. Em 2023, o Google também foi forçado a mudar a forma como a Play Store funciona, permitindo aos usuários navegar em versões do mercado em diferentes países.