Se você está tentando e não consegue acessar sua conta do Barclays online esta manhã, você não está sozinho. Parece que o banco do Reino Unido está tendo alguns problemas técnicos com milhares reclamando que não podem visualizar serviços vitais por meio do popular aplicativo de smartphone. Os gremlins parecem ter começado por volta das 11h com os usuários vendo uma mensagem que diz “Desculpe, não é possível fazer login agora” quando tentam acessar o aplicativo – a interrupção ainda está em andamento.
O Down Detector, que monitora problemas em todo o mundo, está atualmente mostrando mais de 1.000 relatórios de que o Barclays está inativo, então isso é claramente um problema sério. Falando no fórum do Down Detector, um usuário confirmou: “O Barclays está com a mensagem de erro 00003 e diz que não é possível fazer login agora”.
Muitos usuários também foram ao Twitter para reclamar dos problemas.
Um usuário chamado Stephen disse: “@Barclays o que está acontecendo com o aplicativo. Não consigo fazer login.” Enquanto outro cliente insatisfeito, chamado Debbie, twittou: “@Barclays – o aplicativo e o banco on-line parecem estar inativos. Você pode aconselhar?”
O Barclays agora confirmou que está tendo problemas com seu aplicativo. Em uma postagem em sua página de status de serviço, o banco disse: “Lamentamos se você está tendo problemas para fazer login em seu aplicativo – estamos trabalhando para corrigir isso”.
Não há nenhuma palavra sobre quando uma correção será lançada, mas esperamos que as coisas voltem a funcionar em breve.
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