Google responde à decisão legal sobre erros de visão geral de IA

O Google app mostrando o botão Modo AI.

Joe Maring / Autoridade Android

DR

  • O Google emitiu uma declaração em resposta a uma decisão do tribunal alemão sobre conteúdo incorreto de visões gerais de IA.
  • A empresa enfatiza que a decisão não é definitiva e afirma que está revisando as conclusões do tribunal.
  • O Google aponta ainda as políticas que possui para corrigir problemas com resumos de IA enganosos ou falsos.

Hoje cedo, compartilhamos com vocês a história de um tribunal em Munique, Alemanha, que decidiu que o Google deveria ser responsabilizado por informações incorretas apresentadas como parte de resumos de notícias gerados por IA, como visões gerais de IA. Entramos em contato com o Google na época, na esperança de saber sua versão da história, e a empresa agora fez o acompanhamento com Autoridade Androidfornecendo uma declaração.

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Um porta-voz do Google nos disse:

Investimos profundamente na qualidade das visões gerais de IA para garantir que a esmagadora maioria das respostas forneça informações precisas e sejam projetadas para refletir as informações que existem na web. Estamos analisando cuidadosamente esta decisão, que ainda não é definitiva.

Como aponta a empresa, a decisão do tribunal alemão não é necessariamente final e é apenas parte de um processo preliminar – portanto, a história pode estar longe de estar terminada aqui.

O Google admite – e para seu crédito, sempre o fez – que conteúdo de IA como esse é projetado para ser baseado em informações encontradas em fontes na web, e sempre há a chance de seus sistemas errarem nessa análise. Por causa disso, diz que os usuários devem verificar novamente qualquer informação verdadeiramente crítica na qual pretendam confiar.

Obviamente, o Google não querer qualquer informação incorreta que apareça nas visões gerais de IA, e a empresa afirma que possui políticas em vigor projetadas para resolver incidentes como este. Ele também está tentando melhorar em evitar esse tipo de falha em primeiro lugar.

Tudo isso parece relativamente razoável, mas também não somos nós que estamos tentando limpar nosso nome depois de termos nossa reputação manchada por alucinações de Visão Geral da IA. À medida que mais e mais usuários recorrem a recursos de pesquisa baseados em IA para obter respostas, veremos problemas como esse aumentarem na frequência ou os esforços de mitigação do Google conseguirão manter as coisas sob controle?

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