Depois de expandir programa Rota99 e ampliar a categoria de viagens em veículos elétricos, a 99 anunciou na última semana a expansão de medidas de combate a fraudes, com o objetivo de proteger entregadores e usuários.
As novas ferramentas incluem o reforço nos processos de verificação de cadastro, a checagem de informações em bases de dados públicas e oficiais, além da utilização de reconhecimento facial de maneira periódica, para evitar o uso indevido de contas por terceiros.
A companhia ainda afirmou fazer um monitoramento contínuo dos trajetos dos motociclistas parceiros. Quando há identificação de algum padrão irregular, as contas poderão ser analisadas e bloqueadas. Caso haja alguma situação mais complexa ou indícios de recorrência, a 99 declarou que poderá tomar medidas adicionais, como ações legais.
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