O drama da Disney no YouTube TV acabou de receber um pedido de desculpas de US $ 60 para alguns usuários

O logotipo do aplicativo YouTube TV, mostrado em uma Apple TV.

Joe Maring / Autoridade Android

DR

  • O YouTube TV está oferecendo aos usuários um crédito mensal de US$ 10 por seis meses após a recente remoção de mais de 20 canais da Disney da plataforma.
  • Na semana passada, o YouTube prometeu um crédito de US$ 20 aos usuários afetados.
  • Porém, nem todo mundo está vendo o novo desconto, e o YouTube não informou oficialmente os usuários sobre isso.

De acordo com relatos no Reddit, alguns Usuários são vendo esse crédito de US$ 10 aplicado às suas contas mensais. No entanto, a oferta não parece ser aplicada automaticamente. Em vez disso, os usuários dizem que você precisa fazer login no site e clicar em ‘Gerenciar plano básico’ para encontrar o desconto. Parece também que o desconto expirará após o período de seis meses e sua fatura voltará ao valor original a partir de então.

Além disso, parece que nem todos os assinantes do YouTube TV estão recebendo o crédito de US$ 10. Muitos usuários relatam que a oferta não aparece em suas contas e não há sinal de qualquer comunicação oficial do Google sobre o desconto. Parece que os créditos estão sendo distribuídos aleatoriamente.

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O YouTube removeu canais de propriedade da Disney do YouTube TV na semana passada, após um recente desentendimento público com a empresa de mídia. Mais de 20 canais da rede Disney, incluindo vários canais ABC, ESPN e National Geographic, foram removidos da plataforma de TV ao vivo.

Na época, o YouTube havia declarado que se os canais permanecessem fora de sua rede por muito tempo, daria aos usuários um crédito de US$ 20 que se aplica a cobranças mensais. Não está claro se o último crédito de US$ 10 que os usuários estão vendo em suas faturas faz parte dessa compensação ou se o Google oferecerá um crédito adicional de US$ 20 aos usuários afetados.

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