Pesquisa confirma problema de consumo de bateria do Pixel, e o Google está cuidando disso

Página de configurações da bateria no Google Pixel 10a.

Joe Maring / Autoridade Android

Um dos principais objetivos das atualizações do Google Pixel é consertar as coisas, por isso pode ser duplamente frustrante quando uma atualização piora a sua experiência com o Android. A duração da bateria parece ser o último ponto sensível. Na semana passada, notamos reclamações crescentes de proprietários de Pixel que disseram que a bateria do telefone estava descarregando repentinamente muito mais rápido do que o normal após a atualização de março. Queríamos saber se esse era um problema bastante isolado, por isso perguntamos se você estava vendo a mesma coisa.

Nossa história anterior destacou relatórios do Reddit e dos fóruns de suporte do Google, sugerindo que o problema não estava limitado a um ou dois aparelhos. As reclamações pareciam abranger várias gerações de Pixel, e uma teoria apontava para um bug que pode estar impedindo os telefones afetados de entrar corretamente em um estado ocioso de baixo consumo de energia. Na época, isso ainda era apenas especulação informada de usuários tentando descobrir o que havia mudado.

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Desde então, o Google parece ter reconhecido formalmente o problema em seu Rastreador de problemas. Conforme mostrado em um relatório de bug relacionado, o problema está marcado como atribuído e tem prioridade P1, o que pelo menos sugere que não está sendo ignorado. Esse mesmo relatório descreve uma possível causa: o dispositivo não consegue entrar no Deep Doze e permanece mais ativo do que deveria enquanto ocioso. Essa teoria aparece na descrição do relatório e não em uma atualização oficial de status do Google, então ainda não sabemos se é o diagnóstico do Google.

No entanto, quando você olha os resultados da nossa enquete, não é difícil ver por que o Google se sentiu compelido a tomar alguma atitude. Veja como seus votos foram divididos:

Impressionantes 75,9% dos milhares de entrevistados disseram que a bateria do Pixel está descarregando mais rápido após uma atualização recente, em comparação com apenas 15,2% que disseram que as coisas estão funcionando como antes. Muitos dos outros eleitores não verificaram, então este foi um resultado bastante conclusivo.

Esse resultado não significa necessariamente que três quartos de todos os proprietários de Pixel sejam afetados, uma vez que uma pesquisa anexada a uma história sobre o consumo de bateria sempre atrairá pessoas com problemas. Mesmo assim, é difícil rejeitar mais de 2.000 votos de confirmação e isso ajuda a explicar por que o Google parece agora estar tratando a questão com seriedade. Entre o volume de reclamações que vimos online e a escala da resposta aqui, isso parece muito mais um bug realmente generalizado do que um punhado de reclamações isoladas.

Impossível passar o dia sem carregar ou sem bateria externa.

A seção de comentários do nosso artigo anterior estava bastante alinhada com o resultado da pesquisa, com a maioria das pessoas dizendo que a duração da bateria piorou claramente desde março, às vezes dramaticamente. Alguns leitores mencionaram tentar economizar bateria ou vasculhar as configurações com poucas melhorias, e alguns disseram que a atualização de abril também não pareceu resolver nada. Como disse o comentarista thibault.costet: “Impossível passar o dia sem carregar ou sem bateria externa, mesmo com a economia de bateria ativada e sem uso realmente intensivo”.

Houve um ou dois usuários que sugeriram que não foram afetados, mas esse é certamente um problema generalizado o suficiente para que o Google precise resolvê-lo com urgência. Se o seu telefone de repente não aguentar o dia, não demorará muito para que muitas pessoas comecem a considerar alternativas de outros fabricantes.

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