Alguns clientes do Nubank receberam uma notificação sobre a suposta liquidação extrajudicial do banco na manhã de hoje. Trata-se de um “erro operacional pontual” que já foi solucionado, segundo o Nubank informou ao Tecnoblog. As “mensagens indevidas” foram enviadas a uma parcela da base de usuários.
“A instituição permanece com todas as suas licenças ativas e sem qualquer impacto para sua operação, que segue com segurança e estabilidade,” informou o Nubank na mesma nota. Alguns consumidores estavam em dúvida sobre a veracidade da informação, já que ele surgiu no app oficial e levava a uma tela muito verossímil.
O banco pediu desculpas pelo ocorrido e reforçou o “compromisso em manter a qualidade dos serviços prestados e a transparência na relação com todos”.
Como já era de se esperar, o Banco Central limitou-se a dizer que a informação não procede.
Não custa lembrar: o Nubank foi fundado em 2013 e se consolidou como a maior instituição financeira privada do Brasil em número de clientes. São 113 milhões de consumidores no país e 135 milhões na América Latina.
Nubank: alerta de liquidação extrajudicial foi erro operacional
