A Ferrari desmentiu oficialmente as informações de que os clientes seriam forçados a adquirir o modelo elétrico Luce para manterem-se em listas de espera de hipercarros exclusivos. O diretor de marketing, Enrico Galliera, rebateu notícias da Bloomberg sobre o assunto ao afirmar que a empresa não faz esse tipo de movimento.
A posição oficial da Ferrari contra rumores de venda forçada
A Ferrari chegou a desmentir publicamente relatórios que sugerem a obrigatoriedade de compra do recente modelo Luce para que colecionadores pudessem subir em listas de espera de modelos exclusivos. Galliera classificou como “totalmente falsa” essa ideia. Segundo ele:
Estamos felizes pelos clientes que desejam comprar, mas precisamos garantir que todos que o fizerem estejam totalmente comprometidos com a compra. Não pode haver pressão. Se um cliente for forçado a comprar um veículo e disser: ‘Não gostei’, isso destruirá o valor do produto, e foi isso que aconteceu com outras marcas de veículos elétricos no mercado. Nossa mensagem foi muito clara. Este carro não será imposto a ninguém; ele só deve ser entregue ao cliente que desejar comprá-lo”, acrescentou. “Gostaria de reiterar: o Luce é mais uma variante da nossa gama, portanto, os benefícios que o cliente obtém ao comprá-lo são os mesmos de qualquer outro Ferrari. Comprar um Luce enriquece sua garagem, mas não lhe dá o direito ou a obrigação de comprar qualquer outro carro.
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