Joe Maring / Autoridade Android
DR
- Os proprietários do Google TV Streamer (4K) dizem que estão tendo problemas para manter seus controles remotos conectados.
- Alguns usuários afirmam que o problema foi causado por um bug em uma atualização recente de firmware, enquanto outros dizem que é um problema de hardware.
- Remover as baterias e colocá-las novamente parece reconectar o dispositivo.
Recentemente, os usuários do Chromecast com Google TV têm enfrentado um problema irritante que faz com que seus controles remotos sejam desconectados. Curiosamente, vários usuários do Google TV Streamer (4K) estão enfrentando um problema semelhante. E não está claro se o problema é um bug de software ou um defeito de hardware.
Mais adiante Redditvários usuários do Google TV Streamer comentaram nos últimos dois dias sobre um problema com o controle remoto. Esses proprietários relatam que o controle remoto se desconecta rotineiramente da caixa de streaming.
Assim como acontece com o Chromecast com Google TV, os usuários não têm certeza de qual é exatamente o problema. Um usuário afirma que é um bug introduzido na atualização do firmware antes da atualização mais recente. Eles também afirmam que não tiveram problemas até essa atualização. No entanto, alguns usuários apontam para o hardware, e um deles afirma que o suporte do Google confirmou que seu controle remoto fazia parte de um lote com defeito.
Se o seu controle remoto também estiver desconectando, parece haver uma solução fácil. Os usuários dizem que você pode reconectar o controlador removendo temporariamente as baterias. Outra solução é segurar os botões home e back ao mesmo tempo.
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